“專心、專注”是我們一貫堅持的服務理念
我們以標準化、規范化、專業化的服務體系，為客戶提供豐富的服務經驗和專業知識，確保客戶享受高質、有效以及個性化的服務資源，滿足客戶不同層次的需求，實現客戶在使用風光產品中所帶來的價值。
為您服務是我們的責任，您的滿意是我們的追求。
售后服務四個“以”：
以客戶為本，以誠信為原則，以***經濟的手段，以***快的速度。
所謂理念(nian)就是(shi)(shi)一(yi)種想(xiang)法、一(yi)種觀念(nian)。既然(ran)是(shi)(shi)以(yi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)為中(zhong)心(xin) ,那就得(de)擺正(zheng)(zheng)自己在(zai)服務(wu)(wu)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)位置。在(zai)服務(wu)(wu)過(guo)程中(zhong)，常常就服務(wu)(wu)而(er)服務(wu)(wu)，不知道(dao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)需(xu)(xu)(xu)要(yao)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)。其實(shi)正(zheng)(zheng)因為大(da)多(duo)數人重視了做事成本而(er)忽視了客(ke)(ke)(ke)戶(hu)真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)，什(shen)(shen)么(me)(me)(me)是(shi)(shi)“以(yi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)為中(zhong)心(xin)”？就是(shi)(shi)說顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)在(zai)你心(xin)里什(shen)(shen)么(me)(me)(me)位置、什(shen)(shen)么(me)(me)(me)角色？顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)是(shi)(shi)否正(zheng)(zheng)是(shi)(shi)你的(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)，或者你的(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)正(zheng)(zheng)是(shi)(shi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)需(xu)(xu)(xu)要(yao)？所以(yi)我(wo)(wo)們特別(bie)強調“為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)責任，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)滿意是(shi)(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)追求(qiu)。”
